ÇÖZÜM / PERAKENDE
Ürün keşfi ile marka anlatısı bir arada.
Ürün odaklı işletmeler için katalog, alışveriş deneyimi ve kampanya içeriğini aynı görsel dilde ele alırız.
BİR BAKIŞTA
Ürününüzü ve satın alma yolunu birlikte düşünelim.
- Keşif
- Ürünler ve seçenekler kolay bulunsun.
- Karar
- Fiyat, özellik ve teslimat bilgisi anlaşılır olsun.
- Operasyon
- Stok ve sipariş sorumlulukları görünür kalsın.
Önce satış biçiminizi seçelim
Her işletmenin çevrim içi ödeme alması gerekmez. Bir ürün kataloğu, teklif talebi veya tam e-ticaret akışı farklı ihtiyaçları karşılar. Stok, ürün adedi ve operasyonu birlikte değerlendirerek başlangıç yapısını seçeriz.
Ürün verisi tasarımın parçasıdır
Başlıklar, özellikler, görseller, varyantlar ve teslimat bilgileri tutarlı olmalı. Eksik ürün verisini yalnız daha büyük bir fotoğrafla çözmeye çalışmayız. İçerik hazırlığı ve veri girişi sorumlulukları proje planında yer alır.
Kampanyadan doğru sayfaya
Sosyal medya görseli ile açılış sayfasının mesajı eşleşir. Mobilde ürünün görülmesi, sayfanın okunması ve sonraki adımın bulunması birlikte kontrol edilir. Dönüşüm takibi kullanılacaksa veri toplama ve bilgilendirme kapsamı ayrıca belirlenir.
Kampanya ile mağaza aynı dili konuşsun
Bir paylaşımda gördüğü ürünü incelemeye gelen kişinin karşısına farklı mesaj veya eksik bilgi çıkmamalı. Görselde öne çıkan ürün, sayfada doğru seçenekleri ve açıklamalarıyla bulunabilmeli. Kampanya tasarımı, ürün sayfası ve başvuru ya da alışveriş adımını aynı kullanım senaryosuyla değerlendiririz.
Ürün listenizi işe yarayan bir içeriğe dönüştürelim
Ürün adları ve fotoğrafların yanında ölçü, malzeme, seçenek ve stok bilgisi gibi karar verdiren ayrıntıları belirleriz. Veri girişini ve görsel üretimini kimin üstleneceği başta belli olur. Mevcut ürün listeniz düzensizse aktarım öncesi düzenleme ihtiyacını da kapsam içine alabiliriz.
- Kategori ve ürün listesi
- Fotoğraf, açıklama ve seçenekler
- Stok, teslimat ve iade işleyişi
- İlgili sistemler ve güncelleme sorumlusu
İlk sürümde bir alışverişi baştan sona inceleyelim
Ürünün bulunması, uygun seçeneğin seçilmesi, sepetin düzenlenmesi ve sonraki adımın anlaşılması birlikte test edilir. Katalog veya teklif modeli seçildiyse talebin ürüne ilişkin doğru bilgiyle ulaşması değerlendirilir. Stok tükenmesi ve eksik veri gibi durumları da bu senaryonun parçası sayarız; yalnız kusursuz doldurulmuş bir örneğe bakmayız.
FİKRİNİZİN SIRADAKİ ADIMI